Grąžinimas

Internetu pirktos kokybiškos prekės gali būti grąžinamos per 100 (šimtą) dienų nuo prekių pristatymo pirkėjui dienos. Norint grąžinti prekę turėtų būti išlaikyta pagrindinė sąlyga – nepažeista prekės pakuotė ir nesugadinta (nebandyta) pati prekė. Jei ši sąlyga yra įvykdyta, prisijunkite prie savo paskyros (jei pirkote neprisijungę, norėdami užpildyti grąžinimo formą, prisijunkite tuo pačiu el. paštu, kurį naudojote pirkdami prekę); atidarykite užsakymo informaciją, paspausdami užsakymo numerį; spauskite mygtuką "Grąžinti prekes"; įveskite grąžinamų prekių kiekį, grąžinimo priežastį ir sąskaitos, į kurią reikia pervesti grąžinamą sumą, numerį; spauskite mygtuką "Siųsti grąžinimo duomenis".

Gavę Jūsų prašymą, su Jumis susisieksime per 2 darbo dienas ir susiderinsime prekės grąžinimo detales.

Grąžinant prekes be Pardavėjo kaltės, Pirkėjui grąžinimo išlaidos nekompensuojamos ir negrąžinamos.

Prekes galite mums grąžinti jums patogiausiu būdu:

  • pasirenkant FLIPO grąžinimo paslaugą paštomatu (https://www.flipo.lt/parduotuves/douglas-lt ). Grąžinimo kaina - 2,06 Eur. Jums nereikės šios sumos sumokėti grąžinant prekę, bet ši suma bus išskaičiuota iš Jums grąžinamos sumos už grąžintą prekę (-es).
  • prekę galite palikti/pasikeisti Jums patogioje DOUGLAS parduotuvėje (pasirinkite iš parduotuvių  sąrašo https://www.douglas.lt/parduotuves/ ).

Gavę prekę ir įsitikinę, kad prekė yra nenaudota, per 5 d.d. grąžinsime pinigus į Jūsų nurodytą sąskaitą.

Jei prekės pakuotė pažeista arba prekė vizualiai matomai buvo panaudota pinigai nebus grąžinami.

GROŽIO PASAULIS DABAR DAR ARČIAU TAVĘS!

Atsisiųsk mūsų programėlę!