Atitikties politika 

DOUGLAS grupės kultūra grindžiama sąžiningumu, etišku ir teisėtu elgesiu. Mūsų tikslas – užtikrinti, kad visos veiklos įmonės viduje ir mūsų verslo partnerių atžvilgiu būtų grindžiamos sąžiningumu, pagarba ir atsakomybe – kiekvieną dieną ir visose šalyse, kuriose veikiame. Komunikacija ir reguliarūs mokymai užtikrina darbuotojų informuotumą bei taisyklių laikymosi (compliance) temų ir politikų supratimą. Mūsų šalių atitikties pareigūnų tinklas suteikia papildomą pagalbą ir palaikymą atitikties klausimais.
DOUGLAS grupės atitikties valdymo sistema apima individualius standartus ir procesus, ir yra svarbi mūsų valdymo sistemos dalis, padedanti užkirsti kelią rizikoms ir jas stebėti.
Daugiau informacijos galite rasti mūsų grupės svetainėje: Compliance

Pranešimas apie pažeidimus

Mūsų pranešimų apie pažeidimus sistema suteikia kiekvienam asmeniui galimybę pranešti apie galimą ar faktinį DOUGLAS grupės darbuotojų, tiekėjų ar su grupe susijusių trečiųjų šalių netinkamą elgesį.
Mūsų pranešimų sistema yra skundų teikimo proceso, numatyto pagal Vokietijos Tiekimo grandinės deramo patikrinimo įstatymą (LkSG), dalis.
Visi pranešimai tvarkomi konfidencialiai ir juos apdoroja atitikties vadovai.

PATEIKTI PRANEŠIMĄ

Jeigu turite klausimų kaip klientas, informacijos apie klientų aptarnavimą rasite šioje mūsų Dažniausiai užduodamų klausimų (DUK) skiltyje arba rašydami el.paštu info@douglas.lt