Pereiti prie pagrindinio turinio
Nemokamas siuntimas nuo 39,95 €    2 nemokami mėginėliai   Nemokamas dovanų pakavimas     Pristatymas per 1 - 2 darbo dienas

Kokie yra mokėjimo būdai?

Kredito kortelė

Pageidaujate sumokėti kredito kortele? Svetainėje douglas.lt galite atsiskaityti „VISA“, „Mastercard“, ir „American Express“ kredito kortelėmis. Pateikdami užsakymą tiesiog įveskite galiojančios kortelės numerį, kortelės patvirtinimo numerį, galiojimo pabaigos datą ir savo vardą bei pavardę nurodytuose laukeliuose. Žinoma, pinigus nuo jūsų kredito kortelės nuskaičiuosime tik tada, kai užsakytos prekės bus išsiųstos.

Išimtys 

Galimybė mokėti kredito kortele suteikiama atsižvelgiant į užsakymo sumą, douglas.lt kliento paskyros likutį ir mūsų Bendrųjų sąlygų 5 skyriuje aprašyto kredito reitingo patikrinimo rezultatus.

Kas yra „3D Secure“?

„3D Secure“ užtikrina papildomą kredito kortelių operacijų saugumą internete. 

„3D Secure“ padidina saugumą mokant kredito kortele internetu, nes mokėjimo procesas papildomai patvirtindamas individualiu operacijos numeriu (TAN). Šios procedūros tikslas – neleisti trečiosioms šalims piktnaudžiauti kortelės duomenimis internete. 

Verta žinoti: „Mastercard“ vadina „3D Secure“ procedūrą „Mastercard Identity Check“ (anksčiau – „Mastercard ® SecureCode™“), „VISA“ ją vadina „Visa Secure“ (anksčiau – „Verified by Visa“), o „American Express“ – „Safekey“.

Kodėl naudojama „3D Secure“ procedūra?

Įstatymų leidėjai pareikalavo, kad Europos bankai užtikrintų dar didesnį saugumą mokant kredito kortelėmis internetu. Kortelės turėtojo tapatybė turi būti patikrinta laikantis nustatytų teisinių saugumo reikalavimų. „3D Secure“ procedūra tenkina šį reikalavimą – identifikavimas vykdomas per TAN programėlę arba SMS. Visi internetu prekiaujantys Europos mažmenininkai privalo naudoti šį saugų mokėjimo būdą. 

Europos bankininkystės institucija (EBI) reikalauja, kad mokėtojo tapatybė būtų aiškiai patvirtinama naudojant bent du toliau nurodytus elementus.

Žinios

PIN kodas, slaptažodis ir kiti saugos klausimai, kurių atsakymai žinomi tik klientui.

Nuosavybė

Išmanusis telefonas, raktai ir kitos priemonės, kurios priklauso tik klientui.

Charakteristikos

Pirštų atspaudai, taip pat visi aspektai ir biometrinės charakteristikos, kurios individualiai identifikuoja klientą.

Jei dar neužsiregistravote šiai procedūrai, susisiekite su savo banku arba kredito kortelę išdavusia bendrove.

„Apple Pay“

Patogiai mokėkite naudodami „iPhone“, „iPad“ arba „Mac“ ir „Apple Pay“ programėlę. Daugiau informacijos rasite čia.

„Google Pay“

Mokėkite greitai ir lengvai naudodami „Google Pay“ programėlę su išmaniuoju telefonu arba išmaniuoju laikrodžiu. 

Naudodami „Android“ įrenginį, galite lengvai atsisiųsti ir nustatyti programėlę nemokamai. Tuomet susiekite ją su „Google“ paskyra, išsaugokite debeto arba kredito kortelės duomenis ir iškart galėsite naudotis šiuo mokėjimo būdu.

Mokėjimas filiale

Jei pateikiate užsakymą internetu vienoje iš „Douglas“ parduotuvių, galite sumokėti už jį tiesiog šios parduotuvės kasoje, o pakuotė bus patogiai išsiųsta į jūsų namus arba į pasirinktą filialą ar parduotuvę.

Norėdami pateikti konkretų užsakymą ir apmokėti jį pas „Douglas“ filialų operatorius, kasoje sumokėkite sumą, nurodytą mūsų sąskaitoje faktūroje, nurodydami savo vardą ir pavardę (gali būti, kad jūsų paprašys dar kartą nurodyti savo vardą ir pavardę ir (arba) užsakymo numerį) . Tai padarę, pateikiate mokėjimo nurodymą atitinkamai „Douglas“ įmonei, kuri valdo atitinkamą filialą, kad ši sumokėtų šią sumą mums.

Mokėjimas atsiimant prekes

Jei norite atsiimti douglas.lt interneto svetainėje užsakytas prekes ir sumokėti už jas „Douglas“ filiale, pasirinkdami mokėjimo būdą spustelėkite „Mokėti Douglas filiale atsiimant“. „Douglas“ filialų operatoriai („Perfumerie Douglas Deutschland“ GmbH, „Douglas Megastore“ GmbH ir „Douglas House of Beauty“ GmbH) suteikia jums galimybę pavesti kiekvienam iš jų sumokėti atitinkamą sumą už užsakytas prekes mums („Perfumery Douglas GmbH & Co“ KG). Norėdami pavesti atlikti mokėjimą mums, naudokite šią procedūrą (mokėjimo priemonę): atitinkamame filiale nurodykite savo vardą ir pavardę (ir, jei reikia, užsakymo numerį). Filialo darbuotojas pradės jūsų užsakymo apdorojimo procesą. Tuomet sumokėkite už prekes filiale. Taip pateikiate mums skirtą mokėjimo nurodymą atitinkamo filialo operatoriui. 

Jei atsiimsite prekes užsakyme nurodytame filiale, mokėjimo procesas vyks būtent taip, kaip aprašyta pirmiau, nebent jau būsite sumokėję už prekes pateikdami užsakymą. Prekės bus atiduotos parodžius užsakymo patvirtinimą (taip pat galima nurodyti užsakymo numerį). Atsiimant prekes parduotuvėje, reikia atsiimti užsakymą ir už jį sumokėti per 10 dienų.

Nepavyko rasti reikiamos informacijos? Mūsų klientų aptarnavimo centro komanda pasiruošusi padėti
Susisiek e.paštu
Į užklausas el.paštu atsakome per 1 darbo dieną
Susisiek telefonu
Klientų aptarnavimo centro darbo laikas 9:00 - 18:00