Pereiti prie pagrindinio turinio
Nemokamas siuntimas nuo 39,95 €    2 nemokami mėginėliai   Nemokamas dovanų pakavimas     Pristatymas per 1 - 2 darbo dienas

Kodėl gavau priminimą, nors atlikau mokėjimą?

Gavote mokėjimo priminimą, nors jau įvykdėte mokėjimą arba grąžinimą? Atkreipkite dėmesį, kad galėsime priskirti mokėjimą jūsų užsakymui tik tuo atveju, jei nurodysite teisingą mokėjimo paskirtį.

Taip pat atkreipkite dėmesį, kad apmokėjimo terminas galėjo sueiti tuo metu, kol laukiamas mokėjimo pavedimas arba apdorojamas grąžinimas.

Jei nė viena iš šių priežasčių netinka, patikrinkite mokėjimo pavedimo informaciją (pvz., banko duomenis, paskirtį). Jei padarėte klaidą, atsiųskite mums pavedimo išrašą, nurodydami užsakymo numerį, el. paštu info@douglas.lt

Nepavyko rasti reikiamos informacijos? Mūsų klientų aptarnavimo centro komanda pasiruošusi padėti
Susisiek e.paštu
Į užklausas el.paštu atsakome per 1 darbo dieną
Susisiek telefonu
Klientų aptarnavimo centro darbo laikas 9:00 - 18:00