Ką daryti, jei gavau ne visas prekes?

Jei pakuotė buvo pažeista siuntimo metu ir matomi jos išoriniai pažeidimai, prašome nepriimti jos iš siuntimo paslaugų teikėjo ar kurjerio. Jei pastebėjote, kad gavote ne visą užsakymą, tik atidarę pakuotę, prašome susisiekti su mumis el. paštu (info@douglas.lt) ir pranešti, ko trūksta.