Ką daryti, jei nebuvo įdėti mano užsakyti mėginėliai?
Gavote siuntinį, bet jame nėra mėginėlių? Pirmiausia peržiūrėkite užsakymo patvirtinimą ir įsitikinkite, kad jame nurodyti mėginėliai. Jei mėginėliai neįtraukti, vadinasi, pateikdami užsakymą jų nepasirinkote.
Tačiau jei pridėjote mėginėlius ir jie yra nurodyti jūsų užsakymo patvirtinime, bet pakuotėje jų nėra, prašome susisiekti su mūsų klientų aptarnavimo tarnyba.
- Siuntimas | Gera siuntos būklėKą daryti, jei prekė pristatyta su defektais?
- Siuntimas | Gera siuntos būklėKą daryti, jei gavau ne visas prekes?
Nepavyko rasti reikiamos informacijos? Mūsų klientų aptarnavimo centro komanda pasiruošusi padėti
Susisiek e.paštu
Į užklausas el.paštu atsakome per 1 darbo dieną
Susisiek telefonu
Klientų aptarnavimo centro darbo laikas 09:00 - 18:00