DOUGLAS GROŽIO KORTELĖS IR LOJALUMO PROGRAMOS TAISYKLĖS

1. DOUGLAS Grožio kortelės įsigijimas

Lojalumo programos nariu tampama tik gavus DOUGLAS Grožio kortelę. Ją gauti nuo 2023 m. lapkričio 22 d. galima tik DOUGLAS internetinėje parduotuvėje ir programėlėje, kaip elektroninę kortelę. Iki 2023 m. lapkričio 22 d. įsigytos fizinės DOUGLAS Grožio kortelės gali būti naudojamos ir kaip elektroninės kortelės, savo asmens paskyroje priskyrus kortelės numerį.

Įgyti DOUGLAS Grožio kortelę ir tapti lojalumo programos dalyviu turi teisę tik asmenys, sulaukę 18 metų amžiaus, atlikę šiose taisyklėse nurodytus veiksmus ir sutinkantys su šių Taisyklių taikymu.

DOUGLAS Grožio kortelės gavimui privalote pateikti šiuos lojalumo programai vykdyti ir administruoti reikalingus duomenis: vardą ir pavardę, gimimo datą, elektroninį paštą, telefono numerį. Pagal tuos pačius asmens duomenis galite įgyti tik vieną kortelę.

Privalote susipažinti su Grožio kortelės taisyklėmis, privatumo politika su išreikšti sutikimą su šiais dokumentais.

Jei nesutinkate su Grožio kortelės taisyklėmis, privatumo politika, nepateikiate duomenų ar reikalaujate nutraukti duomenų tvarkymą, tai gali reikšti, kad negalėsite įgyti DOUGLAS Grožio kortelės ir (ar) toliau dalyvauti DOUGLAS lojalumo programoje arba negalėsime Jums suteikti visų arba dalies pageidaujamų paslaugų ir užtikrinti visų DOUGLAS lojalumo programos privalumų bei naudų.

Grožio kortelės įgyjimui reikalinga paskyra douglas.lt ar DOUGLAS programėlėje. Jos sūkurimas neįpareigoja naudotis internetinės parduotuvės paslaugomis. Kiekviena paskyra susiejama tik su viena Grožio kortele. Jei turite daugiau, nei vieną kortelę, jos gali būti apjungtos, tačiau paskyroje bus matoma informacija, susijusi tik su viena pasirinkta aktyvia kortele.

DOUGLAS grožio kortelė yra asmeninė ir ja gali naudotis tik tas asmuo, kurio vardu išduota kortelė. DOUGLAS turi teisę paprašyti asmens dokumento, jei pirkėjas neturi galimybės pateikti fizinės kortelės.

2. Lojalumo eurai

Pirkdami DOUGLAS parduotuvėse, internetinėje parduotuvėje ar programėlėje ir pateikę DOUGLAS Grožio kortelę savo kortelėje kaupsite 3% galutinės apsipirkimo sumos. Ši kaupiama suma yra Jūsų lojalumo eurai, kuriuos galite panaudoti atsiskaitymui kito apsipirkimo metu.

Lojalumo eurais galite padengti iki 99% pirkinio vertės. DOUGLAS lojalumo eurai nesuteikiami dovanų kortelių ir e-kuponų įsigijimo metu, tačiau priskiriami juos panaudojus.

Sukaupti lojalumo eurai į grynuosius pinigus nekeičiami.

Per kalendorinius metus sukaupti DOUGLAS lojalumo eurai galioja iki paskutinės metų dienos, t. y. einamųjų metų gruodžio 31 d.

Per kalendorinius metus nepanaudoti DOUGLAS lojalumo eurai anuliuojami ir nekompensuojami.

Įstatymo numatytais atvejais grąžindami prekę, kurią įsigijote panaudodami DOUGLAS lojalumo eurus, Tu turi galimybę susigrąžinti šios prekės įsigijimui panaudotus DOUGLAS lojalumo eurus. Šiuo tikslu rekomenduojame išsaugoti pirkinio kvitą su nurodyta pirkinio įsigijimui panaudotą DOUGLAS lojalumo eurų suma. Neišsaugojus kvitų, DOUGLAS pasilieka teisę negrąžinti prekės įsigijimui panaudotų DOUGLAS lojalumo eurų.

3. Kitos programos naudos

Kiekvienas lojalumo programos dalyvis, nurodęs savo gimimo datą, gimtadienio mėnesį gauna teisę pasinaudoti vienkartine 10% gimtadienio nuolaida.

Nuolaida galioja vienam apsipirkimui bet kurioje DOUGLAS, internetinėje parduotuvėje www.douglas.lt ar DOUGLAS programėlėje. Gimtadienio nuolaida galima pasinaudoti vieną kartą per gimtadienio mėnesį. Gimtadienio nuolaida nėra sumuojama su VIP nuolaida ar kitomis parduotuvėje esančiomis nuolaidomis, taip pat netaikoma dovanų kortelėms, "e-kaina" ir „gera kaina“ ženklu pažymėtiems produktams internete ir programėlėje. Jei apsipirkimo metu nuolaidos naudoti nepageidaujate, apie tai prieš atsiskaitant už prekes galite informuoti grožio konsultantą arba pažymėti savo pasirinkimą pirkinių krepšelyje ir nuolaida bus atidėta iki kito apsipirkimo, bet ne ilgiau nei iki gimtadienio mėnesio pabaigos.

Apie gimtadienio nuolaidos galiojimą klientai yra informuojami trumpąją tekstine žinute telefonu ir (ar) elektroninių paštu, jei paskyroje yra nurodę kontaktinius duomenis.

Lojalumo programos dalyviams reguliariai pateikiami pasiūlymai, galiojantys tik su DOUGLAS Grožio kortele.

4. VIP nuolaidos ir kitos naudos

Per 12 mėnesių apsipirkus už 2000 € ar daugiau su DOUGLAS Grožio kortele, kortelei priskiramas VIP statusas, kuris suteikia papildomas naudas, galiojančias 12 mėnesių nuo statuso suteikimo dienos:

• 10% VIP nuolaida, suteikiama kiekvieno apsipirkimo metu. Nuolaida nėra sumuojama su kitomis nuolaidomis, taip pat netaikoma dovanų kortelėms, "e-kaina" ir „gera kaina“ ženklu pažymėtiems produktams internete ir programėlėje.
• Gimtadienio mėnesį suteikiama 20% vienkartinė nuolaida, kuria galima pasinaudoti 3 taisyklių punkte nurodytomis gimtadienio nuolaidos panaudojimo sąlygomis.
• VIP DOUGLAS Grožio kortelę turintys asmenys gali būti kviečiami į išskirtinius apsipirkimus.
• Visi DOUGLAS Grožio kortelę turintys asmenys į DOUGLAS renginius su savo lojalumo kortele gali registruotis NEMOKAMAI.
• VIP DOUGLAS Grožio kortelę turintys asmenys gauna teisę į asmeninę Kalėdinę dovaną. Ši dovana negali būti keičiama į kitą dovaną ar grynuosius pinigus. Kalėdų dovaną gauna tik asmenys, nurodę savo kontaktinius duomenis ir davę sutikimą juos naudoti susisiekimui. Dovanų sąrašas sudaromas iki gruodžio 1 dienos, tad jei VIP klientu tampama gruodžio mėnesį, dovaną šis VIP klientas gauna kitų metų gruodį.

Iki 2023 01 01 suteikta 7% ar 12% VIP nuolaida galios 1 metus nuo suteikimo dienos. Pasibaigus šiam periodui, bus taikomos atnaujintos lojalumo taisyklės.

5. Asmens duomenų apsauga

Jūsų kontaktinius duomenis (elektroninį paštą, telefono numerį) mes naudojame bendravimo su Jumis tikslais, įskaitant ir atsakymus į Jūsų užklausas, pastabas, taip pat teikdami tiesioginės rinkodaros pasiūlymus, jeigu patvirtinate savo sutikimą tokius pasiūlymus gauti.

Mes taip pat renkame ir sisteminame informaciją apie prekes, kurias įsigyjate naudodamiesi DOUGLAS kortele. Tai suteikia mums galimybę kuo geriau Jus pažinti ir pateikti tik Jums aktualius bei Jūsų poreikiams pritaikytus asmeninius pasiūlymus.

Visus Jūsų asmens duomenis mes tvarkome ir saugome ne ilgiau, nei reikalinga privatumo politikoje nurodytais tikslais.